3月6日凌晨4點(diǎn)，家里在某品牌專賣店剛買一個(gè)多月的天能電池的電瓶車電池在正常充電過程中突然爆炸起火，從睡夢(mèng)中驚醒的家人死里逃生，但整個(gè)家全燒沒了。事故發(fā)生到現(xiàn)在，天能上海分公司的負(fù)責(zé)人不說道歉了，一心只想逃避責(zé)任，甚至以一副身經(jīng)百戰(zhàn)的姿態(tài)微笑著表示“我怎么知道你們是不是買的假貨”“我怎么知道你的合格證是不是撿來的？”我真的是從未見過如此厚顏無恥之人。所以當(dāng)電瓶車電池充電時(shí)爆炸起火，全家睡夢(mèng)中驚醒死里逃生，該怎么維權(quán)？

如果確實(shí)是電瓶車充電過程中發(fā)生爆炸起火，那么，按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。

簡(jiǎn)單說，如果電瓶車充電爆炸是因?yàn)楫a(chǎn)品存在缺陷造成的話，那么，消費(fèi)者既可以起訴就近商家索賠，也可以起訴生產(chǎn)廠家索賠。

按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十六條規(guī)定，本法所稱缺陷，是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。

因此，要想讓商家或生產(chǎn)廠家，承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，就需要證明相應(yīng)的產(chǎn)品存在“缺陷”。

此外，針對(duì)造成產(chǎn)品“缺陷”的原因不同，可能需要不同的主體（比如銷售者、運(yùn)輸者、倉儲(chǔ)者）來承擔(dān)責(zé)任。

按照《侵權(quán)責(zé)任法》四十二條規(guī)定，因銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

但從用戶角度來看，針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的損害行為，應(yīng)該盡快讓相關(guān)部門就起火、爆炸原因以及造成的損失進(jìn)行鑒定和評(píng)估。

如果初步判定是電瓶車充電異常造成的，那就將電瓶車、電池銷售廠商、生產(chǎn)廠商起訴到法院，在審理過程中，查明事故原因，確實(shí)是否屬于產(chǎn)品缺陷，要求它們承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

但個(gè)人認(rèn)為這原本是一場(chǎng)可以避免的災(zāi)難。由于電瓶車十分方便，因此我平時(shí)每天也騎電瓶車上下班，在使用過程中也積累的不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。而這次事件中，當(dāng)事人雖然是受害的一方，但也存在著一定的過錯(cuò)。

不要在家里給電瓶充電

一般電瓶車的電瓶容量最大可以達(dá)到20AH，能夠行駛數(shù)十公里，因此所蘊(yùn)含的能量也是巨大的。無論是常見的鉛酸電池還是最近兩年興起的鋰電池，如果使用不當(dāng)就存在自燃甚至爆炸的危險(xiǎn)，并極易造成連帶的損失。比如本題中當(dāng)事人就是在家中給電瓶車充電時(shí)發(fā)生的事故，如果按照正常的操作規(guī)范在戶外充電，即使電瓶爆炸也不會(huì)造成如此慘痛的損失。

由于電瓶車的普及，最近今年在全國(guó)范圍內(nèi)因?yàn)殡娖寇嚦潆姸鸬幕馂?zāi)事件時(shí)有發(fā)生，有的甚至造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失并危及生命安全。所以在2017年年底，公安部發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范電動(dòng)車停放充電加強(qiáng)火災(zāi)防范的通告》，其中明確規(guī)定：嚴(yán)禁在建筑內(nèi)的共用走道、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域停放電動(dòng)車或者為電動(dòng)車充電。公民應(yīng)盡量不在個(gè)人住房?jī)?nèi)停放電動(dòng)車或?yàn)殡妱?dòng)車充電；確需停放和充電的，應(yīng)當(dāng)落實(shí)隔離、監(jiān)護(hù)等防范措施，防止發(fā)生火災(zāi)。

雖然這一通告并沒有嚴(yán)格禁止居民在自己家中給電瓶車充電，但也很明確是不提倡這一行為的。而按照通告的內(nèi)容，在居民家中充電時(shí)應(yīng)該落實(shí)隔離、監(jiān)護(hù)等防范措施，防止發(fā)生火災(zāi)。而引起火災(zāi)，造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。